Política de privacidad Lymento

Compromiso con la protección de tus datos personales

Introducción y alcance

En Lymento, valoramos tu privacidad y tomamos medidas concretas para proteger tus datos. Esta política describe cómo recopilamos, tratamos y protegemos la información personal que compartes al utilizar nuestros servicios.

Al acceder al sitio y proporcionar datos, aceptas las condiciones establecidas en este documento. Revisamos nuestra política periódicamente para adecuarla a la normativa vigente y mejorar la transparencia.

Recopilación de datos personales

Recogemos información cuando navegas por el sitio, contactas a través de formularios o te comunicas con nuestro equipo.

Datos proporcionados por el usuario

  • Nombre y apellidos facilitados en formularios de contacto
  • Correo electrónico proporcionado para comunicarse
  • Número de teléfono compartido voluntariamente
  • Información relacionada con la consulta realizada
  • Cualquier otro dato necesario para el proceso de atención

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y datos de conexión durante la visita
  • Historial de navegación y comportamiento en el sitio
  • Datos técnicos del dispositivo y navegador
  • Cookies y tecnologías similares para análisis
  • Preferencias de idioma y configuración regional

Uso de la información

Utilizamos los datos para prestar nuestros servicios, responder consultas y mejorar la experiencia de usuario.

  • Atender solicitudes y consultas remitidas
  • Enviar comunicaciones pertinentes sobre servicios
  • Optimizar el funcionamiento del sitio
  • Analizar tendencias y mejorar contenidos
  • Cumplir obligaciones legales necesarias
  • Garantizar la seguridad de usuarios y sistemas
  • Personalizar la experiencia del usuario

Nuestro compromiso: Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad y el derecho a la privacidad en todo momento.

Compartición de datos

No compartimos datos personales con terceros, salvo obligación legal o petición expresa y consentida.

Proveedores de servicio

Solo trabajamos con proveedores que cumplen la normativa de protección de datos europea.

Obligaciones legales

Podemos tener que divulgar información a autoridades según ley vigente.

Estadísticas anónimas

Los informes estadísticos no contienen datos que permitan identificar personas.

Tus derechos como usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de tus datos en cualquier momento.

  • Derecho a acceder a los datos recopilados
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos
  • Derecho a la supresión de datos
  • Solicitar la portabilidad de los datos personales
  • Derecho a oponerse al tratamiento
  • Solicitar la limitación del uso de datos

Para ejercer tus derechos, escribe a nuestro responsable de privacidad mediante correo electrónico de contacto.

Seguridad en el tratamiento de datos

Aplicamos procesos y herramientas actualizadas para evitar accesos no autorizados o uso indebido de información personal.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de la información en tránsito y almacenamiento
  • Actualizaciones constantes de sistemas de seguridad
  • Contraseñas robustas y autenticación para acceso
  • Copias de seguridad periódicas y control de accesos

Medidas organizativas

  • Formación periódica en protección de datos
  • Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
  • Evaluaciones internas de cumplimiento legal
  • Designación de un responsable de privacidad

Duración de la conservación de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento y para cumplir requerimientos legales.

  • Datos de cuentas mantenidos según legislación
  • Información práctica almacenada provisionalmente
  • Mensajes y correos gestionados temporalmente
  • No solicitamos ni almacenamos datos financieros
  • Sólo utilizada si existe consentimiento expreso

Eliminamos regularmente lo que no resulte necesario según la normativa.

Transferencias internacionales de datos

No transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías legales adecuadas.

  • Acordamos cláusulas contractuales específicas
  • Colaboramos solo con entidades que cumplen GDPR
  • Verificamos medidas técnicas adecuadas
  • Te informamos antes de cualquier transferencia

Uso de cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para analizar el uso del sitio y combinarlo con preferencias anónimas, mejorando la navegación.

Tipos de cookies que empleamos

  • Para el funcionamiento básico y autenticación
  • Miden la actividad y rendimiento web
  • Guardan preferencias personales
  • Favorecen servicios de accesibilidad

Puedes configurar las cookies desde tu navegador o rechazar algunas sin afectar tu acceso general.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar la política y te avisaremos mediante notificación destacada en el sitio o por correo electrónico.

  • Anuncio en la web principal
  • Envío de comunicación al usuario
  • Modificación de fecha de actualización
  • Destacar novedades en sección correspondiente

Te recomendamos consultar la política de privacidad regularmente.

Contacto para cuestiones de privacidad

Cualquier solicitud o consulta sobre esta política será atendida personalmente por nuestro responsable de privacidad.

Lymento

C/ Castelao, 8 Polígono Guadalhorce, 29004 Málaga Spain

Teléfono: +34 967-34-5018

Correo: content@lymento.com

Actualizado el 23 de diciembre de 2025

Vigente a partir del 23 de diciembre de 2025